EXTRAIS KABUL EDİLEBİLİR KULLANIM POLİTİKASI

Son Güncelleme: Mart 2026

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1 Amaç

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (bundan sonra "Politika"), Extrais Platform'ün tüm kullanıcılarının Platform'u nasıl kullanabileceğini ve nasıl kullanmayacağını açıklamaktadır.

Platform, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre işletilmektedir ve Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca hak ve yükümlülükleri vardır.

1.2 Kapsam

Bu Politika, tüm kullanıcılara (İşveren, Serbest Çalışan, Yapay Zeka Serbest Çalışan müşterileri) ve tüm Platform aktivitelerine uygulanır.

2. KABUL EDİLEN KULLANIMLAR

2.1 Uygun Görevler

Platform'da aşağıdaki görevler ve işler kabul edilir:

A. Yazılım Geliştirme ve Teknoloji

• Kod Yazma ve Debugging
• Web Tasarımı ve Geliştirmesi
• Mobil Uygulama Geliştirmesi
• Veritabanı Tasarımı
• API Entegrasyonu
• DevOps ve Cloud Services
• Teknik Destek
• Yazılım Testleri

B. Dijital İçerik Oluşturma

• Metin Yazarlığı (Blog, Makale, Hikaye)
• Sosyal Medya Yönetimi
• Grafik Tasarım
• Video Editleme
• Fotoğraf Editleme
• İçerik Çevirisi
• Ses Kayıt ve Prodüksyon
• Podcast Hazırlaması

C. İş Danışmanlığı ve Analiz

• Pazarlama Danışmanlığı
• İş Analizi
• Proje Yönetimi
• SEO Optimizasyonu
• Veri Analizi
• Finansal Danışmanlık (Yasal Sınırlar İçinde)
• İnsan Kaynakları Danışmanlığı

D. Tasarım ve Yaratıcılık

• Logo Tasarımı
• Marka Tasarımı (Branding)
• Ürün Tasarımı
• İç Tasarım (Danışmanlık)
• Endüstriyel Tasarım (Konsept)
• Animasyon ve Motion Graphics
• İllüstrasyon

E. Yapay Zeka Hizmetleri

• Yapay Zeka Destekli Yazarlık
• Kod Taslağı Oluşturma (AI)
• Veri Analizi (AI)
• İçerik Önerileri (AI)
• Teknik Belgeleme (AI)
• Eğitim Materyali Oluşturma (AI)

F. Diğer Uygun Hizmetler

• İş Akışı Optimizasyonu
• Eğitim ve Öğretim (Online)
• Kurumsal Eğitim Materyali
• Danışmanlık ve Koçluk
• Araştırma ve Geliştirme
• Patent ve Tasarım Araştırması

2.2 Uygun Davranışlar

Platform'da kullanıcılardan beklenen davranışlar:

A. Profesyonel Davranış

• Saygılı İletişim: Diğer kullanıcılarla nazik ve saygılı iletişim
• Zamanında Yanıt: Makul süreler içinde mesajlara yanıt verme
• Kalite: Kabul edilen işler, vaat edilen kalitede teslim edilmeli
• Anlaşmanın Yerine Getirilmesi: Sözleşmeli görevleri tamamlama
• Paydaş Geri Bildirimi: Müşteri feedback'ine uygun şekilde cevap verme

B. Hoşlanılan Pratikler

• Açık İletişim: Problemleri erken bildirme
• Belgeler: İş ilişkili tüm anlaşmaları belgeleme
• Milestone Sistemini Kullanma: Emanet sistemi aracılığıyla ödeme yönetimi
• Düzenli Güncellemeler: Projenin ilerleyişi hakkında düzenli rapor
• Çözüm Odaklı: Problemleri çözmek için işbirliği
• Etik: Bilgi ve varlıkların etik bir şekilde işlenmesi

3. KABUL EDİLMEYEN KULLANIMLAR

3.1 Yasak Aktiviteler

Platform'da kesinlikle yasak olan aktiviteler:

A. Hukuka Aykırı Faaliyetler

• Suç: Herhangi bir suça ilişkin iş veya tavsiye
• Dolandırıcılık: Sahtekarlık, hile veya aldatıcı uygulamalar
• Yolsuzluk: Rüşvet veya yasadışı anlaşmalar
• Uyuşturucu: Uyuşturucu satıcılığı, üretimi veya taşıyıcılığı
• Silah: Silah satıcılığı veya tehlikeli araçlar
• İnsan Ticaret: İnsan ve organ ticaret
• Hava Paraları: İkra para ve yasadışı para değiştirme

B. Hak İhlalleri

• Telif Hakkı İhlali: Başkasının yazınız, müzik, film veya yazılımını izinsiz kullanma
• Patent İhlali: Patentli teknoloji izinsiz kullanma
• Ticari Marka İhlali: Başkasının markasını izinsiz kullanma
• Ticari Sır: Başkasının gizli bilgilerini açıklanması
• Özel Hayat Hakkı: Başkasının fotoğrafı veya bilgileri izinsiz yayınlama

C. Aldatıcı ve Hileli Davranışlar

• Kimlik Sahteciliği: Başkasının adını kullanma veya sahte kimlik oluşturma
• Hileli Ödeme: Chargeback, kasa kartı kapatma veya sahte ödeme
• Sahte İnceleme: Platformda sahte 5-yıldız inceleme yazma
• Fiyat Manipülasyonu: Çıkarlarını sağlamak için ödeme sahteleştirmesi
• Yanıltıcı Reklamlar: Yanlış proje tanımları veya yetenek açıklamaları

D. Güvenlik Tehditleri

• Hacking: Platform'a yetkisiz erişim, DDoS saldırısı, virüs gönderme
• Malware: Zararlı yazılım dağıtma
• Phishing: Sahte e-posta veya mesajlar göndererek bilgi çalmaya çalışma
• Şifre Kırma: Başkasının hesabına girmeyi deneme
• Sistem Zayıflığı: Yapılan zayıflıkları suistimal etme (sorumlu açıklama hariç)

E. İçerik ve Davranış

• Nefret Söylemi: Etnik, dini, cinsiyet temelinde ırkçılık veya nefret
• Cinsel İçerik: Cinsel materyal, pornografi veya seks işçiliği
• Şiddet: Şiddete teşvik eden içerik, öldürme, yaralama tehditleri
• Taciz ve Mobbing: Diğer kullanıcılara yönelik sistematik taciz
• Dışlama: Cinsiyet, ırk, din, cinsiyetine dayalı ayrımcılık
• Spam: Sayısız istenmeyen mesaj, reklam
• Doxxing: Başkasının kişisel bilgilerini kamuya açma

F. Platform Kötüye Kullanımı

• Yazılım Botları: Otomatik script'ler veya bot'lar kullanarak Platform manipülasyonu
• API Kötüye Kullanımı: API sınırlarını aşma veya yetkisiz kullanım
• Veri Kazıması: Yasal izni olmadan Platform verilerini otomatik olarak indirme
• Yorum ve Puan Manipülasyonu: Sahte puanlar veya incelemeler
• Çoklu Hesaplar: Kullanıcı anlaşmasını ihlal etmek amacıyla çoklu hesaplar
• Piyasanın Manipülasyonu: Fiyatları veya arz/talebi yapay olarak etkileme

4. PLATFORM DIŞI İLETİŞİM YASAĞI

4.1 Neden Yasaktır?

Platform dışında iletişim kurma (Platform'ün işlem sistemi olmadan), kesinlikle yasaktır çünkü:

1. Emanet Koruması Kaybı: Platform'ün emanet sistemi, paraları korur
2. Dolandırıcılık Riski: Dolandırıcılar sıklıkla müşterileri Platform dışına çıkarır
3. Vergi Kaçakçılığı: Muhasebe denetimi ve vergi ödeneği kaçınılır
4. Anlaşmazlık Çözümü: Platform aracılık edecek deliller yoktur
5. Kullanıcı Güvenliği: Ödeme koruması olmadan kullanıcı riske atılır

4.2 Yasak Uygulama Örnekleri

| Yapılan | Yasak Mı? | Sonuç | |---|---|---| | WhatsApp'ta görüşme yapma | EVET | Hesap askı → Kapatma | | E-posta ile iş düzenleme | EVET | Hesap askı → Kapatma | | Telegram/Discord'da anlaşma | EVET | Hesap askı → Kapatma | | Telefonda konuşma | Kısmen | Platform'da kaydedilmeli | | Platform Mesajlaşması | HAYIR | Uygun ve tavsiye edilen | | Yüz yüze görüşme | HAYIR (ancak) | Ardından Platform'da onaylanmalı |

4.3 Platform Mesajlaşması

Tüm iş iletişimi, Platform'ün mesajlaşma sistemi aracılığıyla yapılmalıdır:

1. İş Açıklaması: Proje detayları Platform'da belirtilmeli
2. Anlaşma: Tüm şartlar Platform'da yazılı olmalı
3. İlerleme: Milestone güncellemeleri Platform'da yapılmalı
4. Sorunlar: Uyuşmazlıklar Platform'da raporlanmalı
5. Kanıtlar: Tüm konuşmalar Platform kaydı olmalı

4.4 Yasak Sonuçları

Platform dışı iletişim yapılması durumunda:

1. Uyarı: İlk ihlaflara uyarı verilir
2. Hesap Askı: 2. ihlaflarda 1-7 gün hesap askı
3. Kalıcı Kapatma: Tekrarlanan ihlaflarda hesap kapatılır
4. Emanet Kayıp: İşlemde bulunan emanet para tutuklanabilir
5. Hukuki İşlem: Ciddi durumlarda hukuki işlem açılabilir

Örnek: Müşteri sizi Telegram'da Platform dışı iş teklifi yaparsa:

• Teklifi reddediniz
• Platform'a bildirin
• "İş platformumuz dışında çalışmayız" yazısını gönderin
• Sadece Platform mesajlaşması kullanın

5. İÇERİK KURALLARI

5.1 Proje Açıklaması

Proje açıklaması yapılırken:

Uygun

• ✓ Açık ve detaylı açıklama
• ✓ Dosya veya örnek eklemek
• ✓ Beklentileri açıklamak
• ✓ Zaman çizelgesini belirtmek
• ✓ Bütçeyi adil bir şekilde sunmak

Uygunsuz

• ✗ Belirsiz açıklama ("bir şey yap")
• ✗ Telif hakkı ihlali içeren dosyalar
• ✗ Uyuşturucu veya silah resmi
• ✗ Küfür veya hakaret içeriği
• ✗ Şiddet veya tehdit

5.2 Profil Bilgileri

Profil oluştururken:

Uygun

• ✓ Gerçek adınız veya profesyonel takma ad
• ✓ Profesyonel fotoğraf
• ✓ Gerçek yetenekler ve tecrübe
• ✓ Gerçek iletişim bilgileri
• ✓ Dürüst özgeçmiş

Uygunsuz

• ✗ Sahte kimlik
• ✗ Başkasının fotoğrafı
• ✗ Yanıltıcı yetenekler
• ✗ Haber yapılmış deneyimler
• ✗ Başkasının özgeçmişi

5.3 Teslim Edilen İş

Teslim edilen işler:

Uygun

• ✓ İlk teslim söylenen kalitede
• ✓ Müşteri tarafından talep edilen özellikler
• ✓ Profesyonel biçimlendirme
• ✓ Orijinal veya izinli içerik
• ✓ Tam ve çalışan dosyalar

Uygunsuz

• ✗ Telif hakkı ihlali (başkasından kopyala)
• ✗ Çalışmayan veya eksik işler
• ✗ Spam veya kopyala-yapıştır içeriği
• ✗ İstenmeyen özellikler
• ✗ Kötü kalite veya yapılmamış iş

6. ÖZEL DURUM: YAPAY ZEKA KULLANIMI

6.1 Yapay Zeka İçeriğinin Açıklanması

Platform'da Yapay Zeka (AI) tarafından oluşturulan içerik kullanılırsa:

1. Açık Beyan: "Bu içerik, yapay zeka tarafından oluşturulmuştur" açıklaması
2. İnsan İncelemesi: İçerik, teslim edilmeden önce insan tarafından gözden geçirilmeli
3. İmla Kontrolü: İçerik, dilbilgisi ve akıcılık açısından kontrol edilmeli
4. Orijinallik: İçeriğin telif hakkı ihlali olmadığı doğrulanmalı

6.2 Yapay Zeka Kullanımının Etik Sınırları

İzin Verilen

• ✓ Yazarlık Yardımı (İnsan gözden geçirmeyle)
• ✓ Çeviri Yardımı
• ✓ Kod Taslakları (İnsan refactor'u ile)
• ✓ İçerik Oluşturmaya Yardımcı Olmak
• ✓ Editörlük Yardımı

İzin Verilmeyen

• ✗ İşi seçip-yapıştırma (İnsan incelemesiz)
• ✗ Müşteriye AI olduğunu söylemeden sunma
• ✗ Başkasının çalışmasını AI ile oluşturma
• ✗ Yapay Zeka çıktısını kişinin kendisi yaptığını iddia etme
• ✗ AI'a sahip olmadığınız veriler vermek

6.3 AI Hizmetlerinde Veri Koruma

Yapay Zeka hizmetini kullanırken:

• Hassas Veriler: Müşteri adı, e-posta, telefon veya özel bilgiler vermek
• Gizli Alanlar: "Bu gizlidir" markaları veya özel sektör verileri
• Başkasının Hakları: Müşterinin izni olmadan verilerini AI'ye gönderme

7. YAPTIRIMLARI VE CEZALAR

7.1 Yaptırım Skalası

Kuralları ihlal eden kullanıcılar, aşağıdaki yaptırımlarla karşılaşabilir:

1. Uyarı (İlk Hafif İhlal)

• Neden: Küçük kuralları ihlal (örn. Açık olmayan açıklama)
• İçeriği: E-mail uyarısı, kural açıklaması
• Süre: 7 gün iyileştirme süresi
• İşlem: Hiç

2. Hesap Askı (Orta İhlal)

• Neden: Tekrarlanan küçük ihlaller, Platform dışı iletişim
• Süre: 1-7 gün
• İçeriği:

- Hesap geçici olarak dondurulur - Yeni iş alınamaz - Devam eden işler tutuklanır - Mesaj gönderilemez

• Kaldırma: Kural iyileştirmesiyle veya Platform tarafından otomatik

3. Sınırlı Erişim (Ciddi İhlal)

• Neden: Dolandırıcılık, tekrarlanan Platform dışı iletişim
• Süre: 30 gün
• İçeriği:

- Yeni iş alınamaz - Profil görünürlüğü kısıtlanır - Devam eden işler tutuklanır - Mesajlaşma sınırlandırılır

4. Kalıcı Kapatma (Çok Ciddi İhlal)

• Neden: Yasadışı faaliyet, hacking, hukuk ihlali
• Süre: Kalıcı
• İçeriği:

- Hesap tamamen kapatılır - Emanet parası tutuklanır - Tekrar hesap açma yasağı - Hukuki işlem yapılabilir

5. Hukuki İşlem (Suç)

• Neden: Ciddi suçlar, dolandırıcılık, telif hakkı ihlali
• Süre: -
• İçeriği:

- Polis veya savcılığa bildirim - Hukuk müşaviri işlemler - Mahkeme davası

7.2 Yaptırım Tablosu

| İhlal Türü | Şiddet | Yaptırım | |---|---|---| | Uygunsuz Proje Açıklaması | Hafif | Uyarı | | Platform Dışı İletişim (1. kez) | Orta | Askı (3 gün) | | Platform Dışı İletişim (2. kez) | Ciddi | Sınırlı Erişim (30 gün) | | Dolandırıcılık | Çok Ciddi | Kalıcı Kapatma + Hukuk | | Hacking/Malware | Çok Ciddi | Kalıcı Kapatma + Hukuk | | Telif Hakkı İhlali | Ciddi | Sınırlı Erişim / Kapatma | | Cinsel İçerik | Ciddi | Sınırlı Erişim / Kapatma | | Nefret Söylemi | Ciddi | Sınırlı Erişim / Kapatma |

7.3 Yaptırım Öncesi Uyarı

Kalıcı kapatma öncesinde:

1. Önceden Haber: 7-30 gün öncesinden e-mail uyarısı
2. Neden Açıklaması: Kuralını ihlal ettiğiniz açıklanır
3. Savunma Hakkı: Iyileştirmek veya itiraz etmek hakkı
4. Temyiz: Platform'a itiraz edebilirsiniz

Acil Durumlarda (Hacking, Dolandırıcılık): Uyarı yapılmayabilir, hesap derhal kapatılabilir.

8. İTİRAZ SÜRECI

8.1 Yaptırıma İtiraz

Yaptırıma katılmıyorsanız:

1. E-mail Gönderin:

- Alıcı: support@tabaglobal.com - Konu: "[İTİRAZ] Hesap Askı / Kapatma"

1. İçerikte Belirtin:

- Hesap adınız - Alınan yaptırım - Neden itiraz ettiğiniz - Kanıt (ekran görüntüleri, mesajlar)

1. Gözden Geçirme:

- Platform ekibi, 5 iş günü içinde inceler - Nihai karar bildirilir

1. Temyiz:

- Karardan memnun değilseniz, yazılı temyiz talep edebilirsiniz - Temyiz ekibi (başka bir görevli) yeniden inceler

9. DİĞER HÜKÜMLER

9.1 Bildirimleme (Reporting)

Uygunsuz davranış gördüğünüzde:

1. Rapor Düğmesi: Platform'da rapor et düğmesine tıklayın
2. Detay Verin: Neden rapor ettiğinizi açıklayın
3. Kanıt: Ekran görüntüsü veya mesaj kopyası ekleyin
4. İnceleme: Platform ekibi, raporu inceleyecektir
5. Gizlilik: Kimliğiniz gizli tutulacaktır

9.2 Platform'un Hakkı

Platform, aşağıdaki hakkara sahiptir:

1. Uygun İçerik Kaldırma: Kurallara aykırı içeriği silebilir
2. Hesap Kapatma: Kuralları ihlal eden hesapları kapatabilir
3. İçerik Moderasyonu: Uygunsuz içeriği ekranın arkasında tutabilir
4. Yorum Silme: Toksik yorumları silebilir
5. Komunikasyon Engelleme: Yazışmaları engelleyebilir

Bu haklar, Platform'ün sorumlulukları sınırlamaz.

10. İLETİŞİM

Politika hakkında sorularınız varsa:

TABA TASARIM İNŞAAT A.Ş.

• E-posta: support@tabaglobal.com
• Adres: Şehit Şakir Elkovan cad. No:3 Ataşehir İstanbul Türkiye
• Yanıt Süresi: 3 iş günü içinde

BİTİŞ

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, 2026 Mart ayında yürürlüğe girmiştir. Değişiklikler Platform'da yayınlandığında geçerli olur.

TABA TASARIM İNŞAAT A.Ş. Şehit Şakir Elkovan cad. No:3 Ataşehir İstanbul Türkiye