EXTRAIS HIZMET KULLANIM ŞARTLARI

Son Güncelleme: Mart 2026

1. GENEL HÜKÜMLER

1.1 Tanımlar

Bu Hizmet Kullanım Şartları'nda (bundan sonra "Şartlar") geçen:

• Platform: Extrais adlı yapay zeka destekli serbest çalışan pazar yeri platformunu
• Şirket/Biz: TABA TASARIM İNŞAAT A.Ş. şirketini (Türkiye Cumhuriyeti'nde tescilli)
• Siz/Kullanıcı: Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişileri
• Hizmet: Platform aracılığıyla sunulan tüm yazılım, hizmet ve işlevleri
• Hesap: Siz'in Platform'de oluşturduğu ve yönettiği profilini
• Anlaşma: Aralarınız ve Şirket'in yapmış olduğu herhangi bir proje, görev veya işi
• Ödeme: İyzico ödeme sistemi aracılığıyla yapılan para transferlerini
• Yapay Zeka Serbest Çalışan: Platform'daki yapay zeka teknolojileri tarafından sağlanan hizmetleri

İfade etmektedir.

1.2 Kabul ve Yürürlülük

Platform'u kullanmak suretiyle, bu Şartları tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve özellikle Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu ile yürürlüktedir. Şirket, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirebilir. Değişiklikler, Platform'de yayınlandıktan sonra geçerli olur. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Platform'u kullanmayı durdurmalısınız.

1.3 Uygulanabilirlik

Bu Şartlar, tüm kullanıcılara ve tüm işlemlere uygulanır. Belirli hizmetler için ek şartlar varsa, bu ek şartlar bu Şartlar'ı tamamlar. Çelişki durumunda, ek şartlar öncelik alır.

2. HESAP OLUŞTURMA VE YÖNETİMİ

2.1 Hesap Oluşturma Koşulları

Platform'da hesap oluşturabilmek için:

1. En az 18 yaşında olmalısınız
2. Yasal işlem ehliyetine sahip olmalısınız
3. Doğru ve eksiksiz bilgiler sağlamalısınız
4. Türkiye Cumhuriyeti'nde vergilere karşı yükümlülüğünüz olmalıdır
5. Bu Şartlar'ı kabul etmiş olmalısınız

2.2 Hesap Bilgilerinizin Doğruluğu

Hesabınızda sağladığınız tüm bilgiler (ad, e-posta, telefon, adres vs.) doğru, güncel ve eksiksiz olmalıdır. Yanlış bilgiler nedeniyle ortaya çıkan tüm sorumluluğu siz taşırsınız. Hesap bilgilerinizde değişiklik olursa, derhal Platform'da güncelleyeceğinizi kabul edersiniz.

2.3 Hesap Güvenliği

Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdur. Parolanızı gizli tutmalı, kimse ile paylaşmamalısınız. Hesabınıza yetkisiz erişim hakkında Şirket'e derhal (support@tabaglobal.com) bilgi vermelisiniz. Hesabınız aracılığıyla yapılan işlemlerden siz sorumlu sayılırsınız.

2.4 Hesap Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapayabilirsiniz. Fesih işleminden sonra:

• Hesabınız kullanılamaz hale gelir
• Devam eden işlemler tamamlanır
• Verileri silme hakkınız doğum tarihi itibariyle korunur

Şirket, aşağıdaki durumlarda Hesabınızı fesih edebilir:

• Bu Şartlar'ı ihlal
• Hukuka aykırı faaliyet
• Platform'ün güvenliğine tehdit
• Kimlik doğrulama başarısızlığı
• Ödeme problemi (ardışık 2 aylık ödeme gecikmesi)

Fesih öncesinde makul uyarı yapılacaktır, acil durumlarda bu yapılmayabilir.

3. PLATFORM KULLANIM KURALLARI

3.1 Genel Kullanım İlkeleri

Platform'u yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlar'a uygun olarak kullanmanız gerekir. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

1. Hukuka Aykırı İçerik: Kanunan yasak olan, şiddete veya tehdide teşvik eden içerik
2. Fikri Mülkiyet İhlali: Başkasının telif hakkı, patent, ticari marka veya ticari sırrını ihlal eden içerik
3. Aldatıcı Davranış: Yalan, yanıltıcı beyanlarda bulunmak
4. Kötüye Kullanım: Platform'ün teknik altyapısından kötüye yararlanmak, virüs göndermek
5. Taciz ve Tehdit: Diğer kullanıcılara taciz, küfür, tehdit veya ayrımcılık
6. Spam: Spam veya istenmeyen iletişim göndermek
7. Dolandırıcılık: Çeşitli dolandırıcılık yöntemleri

3.2 İçerik Standartları

Platform'deki tüm içerik:

• Uslu ve sayılı olmalı
• Hukuka uygun olmalı
• Başkasının haklarını ihlal etmemelidir
• Denetim standartlarını karşılamalıdır

Şirket, uyumsuz içeriği kaldırma ve kullanıcı hesaplarını fesih etme hakkını saklı tutar.

3.3 Platformun Erişim Düzeyi

Siz Platform'e 24/7 erişim hakkına sahipsiniz. Ancak Şirket:

• Bakım ve güvenlik güncellemeleri için hizmet kesintileri yapabilir (uyarı ile)
• İçerik denetimi ve kötüye kullanım nedeniyle geçici olarak erişimi kısıtlayabilir
• Acil güvenlik durumlarında uyarı olmadan kesinti yapabilir

4. ÖDEMELER VE EMANET (ESCROW) SİSTEMİ

4.1 Ödeme Yöntemi

Tüm ödemeler İyzico ödeme sistemi üzerinden yapılır. Platform, aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul eder:

• Kredi kartı
• Banka transferi
• Dijital cüzdanlar
• İyzico tarafından desteklenen diğer yöntemler

4.2 Emanet (Escrow) Sistemi

İş başlamadan önce, İşveren (müşteri) ödemesini Emanet'e yatırmalıdır:

1. Aktar Yöntemi: İşveren, iş para programını Platform'a "Emanet" olarak gönderer
2. Emanetçi Rolü: Platform emanet parasını güvenli ortamda tutar
3. Serbest Bırakma: İş tamamlandığında, Serbest Çalışan'ın onayıyla veya uyuşmazlık çözüldükten sonra para serbest bırakılır
4. Geri İade: İş iptal edilirse, para İşveren'e iade edilir

4.3 Ücret ve Komisyon

Platform aşağıdaki ücretleri talep edebilir:

• Serbest Çalışan: Emanet'ten %8 komisyon
• İşveren: İş para programından %2 komisyon
• İyzico Ödeme Ücretü: İyzico'nun belirlediği oranlar ayrıca uygulanır (Türkiye'de tipik olarak %2-3)

Ücretler Platform'da açık şekilde gösterilir. Tamamlanan işlemden sonra geri ödeme yapılmaz.

4.4 Ödeme Gecikmeleri

Emanet'teki para, normal koşullar altında 3-5 iş günü içinde serbest çalışana aktarılır. Banka işlem süreleri bu süre hariçtir. Ödeme gecikmesinden Platform sorumlu olmayabilir.

4.5 Vergi Yükümlülüğü

Serbest çalışanlar, aldıkları ödemeler nedeniyle gelir vergisi mükellefidir. Şirket, vergiye ilişkin hiçbir sorumluluk taşımaz. Gelir vergisi mükellefleri, aylık/yıllık vergi beyannamelerini hazırlama sorumluluğu taşırlar.

5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1 Platform'ün Fikri Mülkiyeti

Platform (kod, tasarım, fonksiyonlar, API'ler, veri tabanı vs.) tamamen Şirket'in veya Şirket'in lisans sahibi olduğu taraflara aittir. Platform'ü sadece kişisel, ticari olmayan amaçlar için ve bu Şartlar'a uygun şekilde kullanabilirsiniz.

5.2 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Siz, Platform'a yüklediğiniz veya oluşturduğunuz tüm içeriğin (metin, resim, dosya vs.) sahibi kalırsınız. Ancak:

1. Platform'e Lisans: Siz, Platform'ün bu içeriği sunması, depolaması, göstermesi ve dağıtması için dünya çapında, royalty-free (telif ücretsiz) bir lisans verirsiniz
2. Ticari Kullanım: Platform, Serbest Çalışan'ın iş örneklerini veya başarı hikayelerini (isim belirtilmeden) pazarlama amacıyla kullanabilir

5.3 Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan İçerik

Yapay Zeka Serbest Çalışan'lar tarafından oluşturulan içerik:

1. Ticari Kullanım: Müşteri, sonuçtan tam fayda alabilir ve ticari amaçla kullanabilir
2. Fikri Mülkiyet: Yapay Zeka tarafından oluşturulan içerik, müşteriye aittir (özel talep olmadığında)
3. Modelar Yasaklama: Platform, müşterinin yazılı izni olmadan Yapay Zeka'yı müşterinin verisi ile eğitemez

5.4 İhlal Bildirimi

Fikri mülkiyet ihlali şüpheleniyorsanız, Şirket'e derhal (support@tabaglobal.com) yazılı bildirim gönderin. Bildirimin içinde:

• İhlal edilen hak
• İhlal kapsamı
• Talep edilen düzeltme
• Sizin bilgileriniz

6. YAPAY ZEKA SERBEST ÇALIŞANLAR

6.1 Yapay Zeka Hizmetlerinin Doğası

Platform, serbest çalışanlar yerine yapay zeka teknolojilerine dayalı hizmetler sunabilir:

1. Otomatiklik: Bu hizmetler OpenRouter ve benzeri yapay zeka sağlayıcıları tarafından sağlanır
2. Kalite Garantisi Yok: Platform, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin kalitesine veya doğruluğuna güvence vermez
3. Hatalar: Yapay zeka hatalı, eksik veya yanıltıcı sonuçlar üretebilir - bu hata Platform'ün sorumluluğu değildir

6.2 İnsan Tarafından Gözden Geçirme

Müşteri, yapay zeka tarafından oluşturulan içeriği her zaman kabul etmeden önce gözden geçirmelidir. Kabul anlamında, içeriği gözden geçirmiş ve uygun bulmuş sayılırsınız.

6.3 Yasak Kullanımlar

Yapay Zeka Serbest Çalışan'lar aşağıdakiler için kullanılamaz:

• Hukuka aykırı içerik oluşturma
• Sahte veya yanıltıcı bilgi üretme
• Başkasının haklarını ihlal eden içerik
• Kişisel veya tıbbi tavsiyelerde bulunma (profesyonel olmayan)

7. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

7.1 Dostça Çözüm

Uyuşmazlık halinde, her taraf öncelikle dostça bir çözüm bulmaya çalışır. Platform'un uyuşmazlık çözüm ekibi aracı olmaya hazırdır.

7.2 Platform Aracılığı

1. Başvuru: Taraf, Platform'da "Anlaşmazlık" sekmesi aracılığıyla resmi şikayetini açar
2. Belgeleme: Tüm ilgili belgeler (sohbet, dosya, ödeme geçmişi vs.) yüklenir
3. İnceleme: Platform ekibi, 3 iş günü içinde incelemeyi tamamlar
4. Karar: Platform, adil ve makul bir karar verir

7.3 Kararların Bağlayıcılığı

Platform'un kararı her iki taraf için de bağlayıcıdır ve temyiz hakkı yoktur. Ancak, Türk Borçlar Kanunu'nda belirtildiği üzere, taraflar mahkemeye başvurma hakkını saklı tutarlar.

7.4 Para İadeleri

Uyuşmazlık çözümünden sonra, karar parasal bir iadesi gerektiriyorsa, para 3-5 iş günü içinde ilgili tarafa aktarılır.

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

8.1 Sorumluluk Reddi

Platform, hizmetleri "OLDUĞU GİBİ" sunmaktadır. Şirket, aşağıdakiler için sorumluluk kabul etmez:

1. Dolaylı Hasar: Kar kaybı, işletme kesintisi, veri kaybı, itibar hasarı
2. Doğrudan Hasar: Garantisiz hizmet sağlanması (HERHANGİ ŞEKİLDE)
3. Tercihler: Platform'ün işlev veya performans tercihlerine ilişkin
4. Müstakil İşler: Müşteri tarafından diğer taraflardan temin edilen hizmetler

8.2 Sorumluluk Üst Limiti

Şirket'in toplam sorumluluğu, son 12 ay içinde Platform'a ödediğiniz toplam ücret miktarını aşamaz. Sorumluluk Türk Borçlar Kanunu ile sınırlıdır.

8.3 Güvence Reddi

PLATFORM KENDİ BAŞINA BİR TİCARİ AMAÇ VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUĞU HAKKINDA HİÇBİR GARANTİ VERMEZ.

9. KURAL İHLALLERİ VE YAPTIRIMLAR

9.1 Kural İhlalleri

Aşağıdaki davranışlar Şartlar'ın ihlali sayılır:

1. Tekrarlayan İhlafleri: Aynı kuralı 2+ kez ihlal
2. Açık İhlafleri: Kasıtlı, ciddi ihlafllar
3. Platform Saldırısı: Hacking, DDoS, sistem kesintisi
4. Hileli Ödemeler: Chargeback, sahte ödeme
5. Kimlik Doğrulama Başarısızlığı: Yanlış bilgi sağlama

9.2 Yaptırımlar

Kural ihlali durumunda, Şirket aşağıdaki yaptırımları uygulayabilir:

| İhlaflın Türü | Yaptırım | |---|---| | İlk küçük ihlaflı | Uyarı | | Tekrar eden ihlaflı | Geçici hesap askı (1-7 gün) | | Ciddi ihlaflı | Hesabın kalıcı olarak kapatılması | | Hukuka aykırı faaliyet | Hukuki işlem + hesap kapatma |

9.3 Yaptırım Öncesi Bildirim

Hesabınızın kapatılacağı durum hariçinde, Şirket sizi 3 gün öncesinde bildirecektir. Acil durumlarda (hacking, dolandırıcılık) uyarı yapılmayabilir.

10. SÖZLEŞMEYİ FESİH

10.1 Şirket Tarafından Fesih

Şirket, herhangi bir zamanda bu Şartları fesih edebilir:

1. Yasal Gerekçeler: Kanunlar değişmesi, işletme imkansızlığı
2. Mali Nedenler: İşletme zararı, iflas
3. Teknik Nedenler: Platform'ün kapatılması veya birleşmesi

Fesih öncesinde 30 gün önceden haber verilecektir (acil durumlar hariçinde).

10.2 Kullanıcı Tarafından Fesih

Siz, Hesabınızı istediğiniz zaman fesih edebilirsiniz. Platform'u artık kullanamazsınız. Devam eden işlemler tamamlandıktan sonra kalan para iade edilir.

10.3 Fesih Sonucunda

Fesih sonrasında:

• Hesap kalıcı olarak siliner
• Verileri geri alma hakkınız 30 gün boyunca vardır
• Devam eden ödemeler tamamlanır
• Sorumluluk ve Lisans Hükümleri yürürlükte kalır

11. DİĞER HÜKÜMLER

11.1 İletişim Bilgileriniz

• E-posta: support@tabaglobal.com
• Adres: Şehit Şakir Elkovan cad. No:3 Ataşehir İstanbul Türkiye
• Yanıt Süresi: 3 iş günü içinde

11.2 Bağlantı Şartları

Platform'un belirli sayfalarında bağlantı (link) bulunabilir. Bağlantılı sayfalardan Şirket sorumlu değildir. Bağlantılı sayfaların gizlilik ve güvenlik standartlarını inceleme sizin sorumluluğunuzdur.

11.3 Tamamlama

Bu Şartlar, Platform'un tamamını yönetir. Herhangi bir hüküm geçersiz sayılırsa, diğer hükümler yürürlükte kalır.

11.4 Değişiklikler

Şirket, bu Şartları herhangi bir zamanda değiştirebilir. Önemli değişiklikler hakkında e-posta ile bilgilendirileceksiniz. Devam eden kullanım, yeni şartları kabul sayılır.

11.5 Devir

Siz, Şartlar'daki hak ve yükümlülükleri başkasına devredemezsiniz. Şirket, uyarı vermeden devir yapabilir.

12. YÜRÜRLÜK HUKUKU VE YETKİLİ MAHKEME

12.1 Uygulanacak Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yorumlanır ve uygulanır. Özellikle:

• Türk Borçlar Kanunu
• Türk Ticaret Kanunu
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)

12.2 Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlık halinde, İstanbul Mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır. Ancak, Platform'un uyuşmazlık çözüm prosedürü önce uygulanacaktır.

12.3 TÜKETICI HAKK

6502 sayılı Kanun'da düzenlenen tüketici hakları saklıdır.

13. MUHASEBE VE VERGİ

13.1 KDV

Platform tarafından sunulan hizmetler KDV'ye tabi olabilir. KDV oranı, Maliye Bakanlığı'nın belirlediği oranlara göre uygulanır. KDV'li faturalar Platform tarafından sağlanacaktır.

13.2 Vergi Mükellefiyet

Serbest çalışanlar:

• Gelir vergisi mükellefidir
• İşletme tescili ve beyannameler hazırlamalıdır
• Mali müşavir tutmaya katlanmalıdır

Platform, vergi beyannamesi hazırlamada destek vermez.

14. BAŞKA KOŞULLAR

14.1 Güncellemeler ve Hizmet Kesintileri

Platform, bakım ve güvenlik güncellemeleri için hizmet kesintileri yapabilir. Olası kesintiler, Platform'da önceden duyurulacaktır.

14.2 Bağlantı Problemleri

İnternet veya İstemci tarafındaki bağlantı problemlerinden Şirket sorumlu değildir.

14.3 Acil Durumlar

Doğal afet, teror saldırısı veya pandemi gibi acil durumlarda, Şirket'in sorumlulukları askıya alınabilir.

BİTİŞ

Bu Hizmet Kullanım Şartları, 2026 Mart ayında yürürlüğe girmiştir. Sorular için support@tabaglobal.com adresine başvurunuz.

TABA TASARIM İNŞAAT A.Ş. Şehit Şakir Elkovan cad. No:3 Ataşehir İstanbul Türkiye